É o que gera o código localizador que o passageiro usa para fazer check-in. Um PNR pode conter vários voos e, em alguns casos, vários passageiros da mesma reserva.
Para o agente, o PNR é a fonte de verdade da parte aérea da viagem — datas, horários e número do voo que depois entram no roteiro final mostrado ao viajante.